Always On的數位環境，新聞不被信任、輿論無限放大，企業聲譽可能一夕動搖。
良好的公共關係需要日積月累細心經營，保守防禦不如主動出擊；
從品牌聲譽到危機處理，從社群聲量到媒體報導，
現今企業品牌公關，不僅要內外一致，更需要虛實整合！
王馥蓓
劉堯天
林翠娟10:00-12:30
13:30-16:00
16:20-17:30
專長於企業形象、品牌建立、整合行銷傳播、企業社會責任、危機與議題管理等領域。在工作之餘，王馥蓓也投入社會公益與服務，目前擔任台北市美國商會秘書長、董事、企業社會責任委員會主席，協助社企流、為台灣而教、台大創意創業中心、政大MBA、輔大企管等企業導師與諮詢顧問。
長期協助客戶強化企業形象溝通及整體品牌行銷規劃，並協助製造業、高科技業、金融業、食品業、餐飲業等不同領域客戶進行危機管理制度建立與教育訓練。加入奧美前，劉堯天曾擔任財經節目企畫，並於傳產、媒體、科技及公關領域工作累積近十年經驗。
負責管理全家FamilyMart的公共事務、危機管理、內部溝通、CSR、品牌管理。
Q 課程發票我什麼時候可以收到？
A 您付款完成後的兩週內，我們會將發票寄出，若您需要登打統編資料或拆分多張發票等需求，也請在報名時備註告知，我們會再和您核對細節。
Q 付款後若臨時有行程更動，可以退費嗎？
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Q 我們公司同事超過三位一起報名，雜誌可以分成三個月份收嗎？
A 雜誌分三期是可以的喔。要請您在報名表備註欄上標明 "雜誌接續"，我們會為您分三個月寄送。
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