產品經理必修課:產品設計流程|經理人商學院

🚨課程如期開辦,為因應新型冠狀病毒,活動現場將全面升級防疫作業標準:

• 第一線工作人員將全面配戴口罩 • 活動前主辦單位將確保會場桌面、麥克風、手把等均以酒精、清潔液消毒 • 課程與會者請全程戴口罩,具有慢性病及呼吸道症狀之來賓,請務必配戴口罩參加 • 報到前請配合量額溫、酒精消毒後方可入場 (若超過37.5度,將婉拒入場)
為什麼競爭對手總是搶先一步找到市場缺口

如何深入解讀顧客痛點,和競品做出差異化?

專案上線後產品無人問津

如何發掘問題、優化產品策略?

面對四面而來的修改建議

如何與內部合作,快速找到技術上可行、又符合顧客需求的解決方案

產品開發過程中,善用設計思考解決專案問題,讓產品一上市就有感!

打造熱賣產品的必修方法

設計思考 (Design Thinking) 幫助團隊透過創新思考工具,解決專案和產品問題、改善現況。由世界頂尖的設計顧問公司 IDEO 的 Tim Brown 所提出,從「洞察」、「發想」、「實作」三個要點建立思考路徑,「以人為本」的精神核心發現市場痛點,同時符合以下準則的問題解決方法:

  • 「市場需求性」:傾聽顧客需求
  • 「技術可行性」:充分掌握並解決問題
  • 「商業存續性」:滿足商業獲利

這堂課適合誰?

...

產品經理、專案經理

釐清顧客需要和想要的東西、深入解讀顧客需求,找出產品賣得好的原因

...

行銷企劃

加深對市場的洞察,從每一次的測試中更加了解顧客需求、提升轉單率

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專業工作者

在環境和條件的限制下,也能透過創意思考,解決工作難題

線上報名

精 彩 議 程

Part1 10:00-12:00

產品分析規劃:
上市前的市場對策、上市後的功能優化

  • 顧客旅程的定義及企業使用案例
  • 用戶意見調查,發現市場和產品的服務缺口
  • 服務體驗數據化:使用分析工具做客群分類、篩選定義產品的功能

陳啟彰 Nor Chen

領潮創意 用戶體驗顧問

現任領潮創意資深用戶體驗研究顧問, 在傳統產業參與多年 ISO 內部品保專員與產品開發,2012轉進用戶體驗領域,前社團法人台灣使用者經驗設計協會理事,專長包括:服務設計、使用者研究、創意工作坊規劃引導、企業UX 輔導、服務設計相關課程教授。

Part2 13:00-15:00

設計解決方案:
跨域共創找出產品差異化

  • 專案碰壁的多種解法:擴散性思考 vs 聚斂性思考
  • 讓思考更明確:為什麼你需要製作原型而不是寫一份企劃書
  • 跨部門對話打造最佳產品:透過接力構想、視覺思考,主持一場高效的共創會議

林紹偉 Wayne Lin

Social AED 發起人

社會設計孵化器 Social AED 發起人,專注打造社會設計孵化支持系統,為社會行動催生永續影響力。亦為創新思維顧問與講師,於企業組織進行經理人內部訓練,以及大專院校帶領實作工坊,主軸鎖定在運用創新設計流程,推動團隊面對市場變動的創新動能。主題圍繞設計思考、用途理論、社會設計、社會企業,訓練對象涵蓋傳統產業、長期照護、資訊科技、金融會計、營建工程等多元領域。

Part3 15:15-17:15

產品上線:
產品變現策略、關鍵商業指標

  • 從執行中發現問題,讓專案痛點變成產品賣點
  • 設定測試目標,持續假設驗證
  • 蒐集測試後數據,找到產品變現的通路
  • Accupai 雲攝影案例分析

黃呈智 Disney

ACCUPASS 營運行銷副總

2014 年以產品經理身分加入 ACCUPASS,過去 6 年來,從產品經理變成產品總監,導入各式敏捷開發方法,提升公司產品開發效率,與PM 、 RD 團隊達成多項重點里程碑。

在 2019 年負責公司新 BU – Accupai 雲攝影,在一年內已在 8 個國家服務過近 300 場的雲攝影服務, 年營業額近千萬元!

2020 年成為 ACCUPASS 營運行銷副總,協同行銷、產品、研發團隊,於疫情期間推出線上活動、健康聲明書、安心活動等重點功能。

課 程 資 訊

時 間|

2020/09/18 (五)10:00-17:15

費 用|

09/11前
早鳥優惠
三人以上
團報
一般報名
每人
4,000
每人
3,700
每人
4,500

※本課程贈教材、午茶;並加贈《經理人月刊》2020 年10月號

活動洽詢:(02)8773-9808 分機116 郭小姐 eileen.kuo@bnext.com.tw、分機326 陳小姐 eve.chen@bnext.com.tw

客服專線:(02)8771-6326 (週一至週五 9:30-12:30;13:30-17:00)。

※主辦單位保留活動及課程大綱異動之權利,更新資訊以活動網站內容為主。

地 點|

YOURSPACE
(台北市大安區光復南路102號3樓)

常 見 問 題

Q1.課程進行方式是什麼?可以互動提問嗎?

我們是一天的講座課程,主要會以老師講授方式進行,課堂中老師會以各類案例解析應對的方法。若您有相關內容想詢問,我們建議您於「課前報名時」提出,我們會一併提供給老師做為教材與案例參考。

Q2.公司申請報帳有時間限制,付款後大概多久可以收到發票呢?

您付款完成後的兩週內,我們會將發票寄

Q3.付款後若臨時有行程更動,可以退費嗎?

若無法出席課程,請於課前來電或來信告知,可為您保留名額半年,半年內若對其他課程有興趣可轉移至該堂課,限轉移乙次;如需申請退款請於課程開始日前3個工作天告知,我們將收取課程的一成費用以及銀行轉帳之手續費,逾期恕不受理。例:9/18課程申請退票日於9/14截止。

Q4. 我們公司同事超過2位一起報名,可以分不同月份接續下去收件嗎?

2人以上報名,我們會自動做雜誌接續處理 ,統一給訂購人收件,同時發票開立一張,如果有不同需求再來電告知,謝謝。

Q5. 公司請款流程會超過三天,線上報名會逾期,該怎麼辦?

請填寫「 課程登記」表單,並於付款後填寫「匯款完成」表單,即算報名成功