帶你從情境學戰術,活用職場協商,精準說服、翻倍業績!!
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採購人員
活用籌碼與讓步技巧,
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專案負責人
跨部門溝通,
爭取資源、協調衝突
助你在職場無往不利!
【伐謀】
談判時的策略制定
【廟算】
上桌前的籌碼盤點與時機選擇
- 什麼才是有「利」的籌碼
- 情報蒐集 vs. 布局準備
【結盟】
弱者與強者的不同結盟戰術
- 弱者結盟加分 vs. 強者加盟不減分
【出戰】
攻其所不守還是攻其所必救?
- 談判議題的順序、掛鉤、拆解
【欺敵】
能而示之不能
- 聲東擊西的戰術
- 虛張聲勢,讓對方進退兩難
【纏鬥】
如何找尋對方防守的縫隙?
- 掌握談判桌上的變化,彈性應對
- 留意敵我態勢,避免失去方向
【收兵】
如何在戰爭中留一條路給對方走?
- 少要多一點,成就多一點
【讀兵】
閱讀孫子兵法的三種方法
劉必榮教授專研談判理論、孫子兵法與衝突解決,致力於談判觀念與藝術的推廣。曾至台灣微軟、台積電、南山人壽、玉山銀行等知名企業講授談判心法。